Serviciul nostru post-vânzare pentru acest dispozitiv de prindere de ancorare post-tensiune de 15,24 mm este simplu și direct, fără proceduri complicate. În primul rând, dacă primiți mărfurile și descoperiți că dispozitivul de prindere de ancorare post-tension de 15,24 mm este deteriorat, îndoit sau nu se potrivește cu firele PC-ului dvs., ne puteți contacta în termen de 7 zile de la primirea coletului. Trebuie doar să faceți câteva fotografii clare ale problemei și să ni le trimiteți, împreună cu numărul de comandă. Nu vă vom cere o grămadă de documente suplimentare. Odată ce confirmăm că problema este din partea noastră, fie vă vom trimite una nouă gratuit, fie vă vom oferi o rambursare completă – oricare este mai convenabil pentru dvs. Dacă aveți întrebări despre utilizarea acestuia după ce l-ați primit, cum ar fi cum să gestionați micile defecțiuni, puteți apela linia noastră de asistență telefonică sau ne puteți trimite un mesaj. Personalul nostru vă va răspunde direct, fără răspunsuri automate sau așteptări lungi. De asemenea, dacă prinderea are probleme în timpul utilizării normale în decurs de 6 luni, care nu sunt cauzate de o funcționare necorespunzătoare, vă vom oferi piese de schimb sau reparații gratuite. Nu uitați să păstrați evidența comenzii, astfel încât să o putem verifica rapid. Nu facem nicio promisiune goală; serviciul nostru post-vânzare este doar pentru a vă rezolva problemele simplu și rapid.
Costul de transport al acestei prinderi de ancorare post-tensionare de 15,24 mm nu este fix; depinde de câteva lucruri de bază. În primul rând, este vorba despre câți comandați. Dacă cumpărați o cantitate mică, cum ar fi câteva bucăți, costul va fi mai mare pe unitate, deoarece compania de transport maritim taxează în funcție de dimensiunea și greutatea pachetului. Dacă comandați în vrac, putem negocia cu compania de logistică pentru a obține un preț mai mic și vă vom transfera aceste economii - fără taxe suplimentare adăugate. Un alt lucru este adresa ta de livrare. Dacă vă aflați într-un oraș mare cu o logistică convenabilă, costul va fi mai ieftin. Dacă vă aflați într-o zonă îndepărtată, cum ar fi un oraș mic sau un șantier de construcții departe de oraș, compania de logistică poate percepe un pic mai mult pentru livrarea la distanță lungă. Nu vă ascundem costurile de transport. Când plasați o comandă, vom calcula taxa de expediere exactă în funcție de cantitatea și adresa comenzii dvs. și vă vom spune clar înainte de a plăti. De asemenea, puteți alege propria companie de logistică familiară, dacă doriți, iar noi vom coopera cu aranjamentele lor. Gripperul de ancorare post-tensiune de 15,24 mm nu este prea greu, astfel încât costul nu va fi prea mare, în special pentru comenzile în vrac.
Î: Ce ar trebui să fac dacă prinderea este deteriorată în timpul transportului internațional?
R: În primul rând, faceți fotografii clare ale pachetului deteriorat și ale prinderii în sine, apoi trimiteți-le în termen de 3 zile lucrătoare de la primire. Vom verifica daunele cu compania de logistică și apoi vom oferi o înlocuire gratuită sau o rambursare completă, după cum preferi. Gripperul de ancorare cu post-tensionare de 15,24 mm este ambalat cu cutii groase și spumă, dar ne vom asuma întreaga responsabilitate pentru daunele transportate.